Datenschutzerklärung

Wer wir sind

Wir bei der Holzagentur Schweiz AG legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen, übertragen und speichern. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere Datenschutzpraktiken zu verstehen.

Was bedeutet Datenbearbeitung?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Nutzung unserer Dienstleistungen zu ermöglichen. Unter Datenbearbeitung verstehen wir jeglichen Umgang mit Personendaten. Dazu gehört beispielsweise die Speicherung, Verwaltung oder Löschung der von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Wann erfassen wir Ihre Daten?

Grundsätzlich erfassen wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und wir miteinander kommunizieren. Hier sind einige beispielhafte Situationen, in denen dies geschehen kann:

  • Grundsätzlich erfassen wir Ihre Daten, wenn Sie mit uns in Kontakt treten und wir miteinander kommunizieren. Hier sind einige beispielhafte Situationen, in denen dies geschehen kann:
  • Wenn Sie uns eine E-Mail-Nachricht senden oder ein Kontaktformular ausfüllen.
  • Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Werbe-E-Mails abonnieren.
  • Wenn Sie unsere Webseite besuchen und die Verwendung von Cookies akzeptieren.
  • Wir stellen interaktive Funktionen bereit, die mit Websites in den sozialen Medien wie z. B. Facebook, Pinterest, Instagram und LinkedIn verknüpft sind. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, übermitteln uns die Websites personenbezogene Daten über Sie.
  • Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder der anderweitig kontaktieren, können wir darüber hinaus diese Korrespondenz protokollieren.
  • Wenn Sie uns an einer Messe besuchen und uns Ihre Kontaktangaben hinterlassen oder über unsere Lieferanten, Holzhändler oder Partner Informationen anfordern.
  • Wenn Sie uns eine E-Mail-Nachricht senden oder ein Kontaktformular ausfüllen.
  • Wenn Sie unseren Newsletter oder andere Werbe-E-Mails abonnieren.
  • Wenn Sie uns über einen unserer Social Media Kanäle kontaktieren oder ein Lead-Formular bei perspective.co ausfüllen.
  • Wenn Sie unsere Webseite besuchen und die Verwendung von Cookies akzeptieren.

Welche Daten erfassen wir?

Die von uns erfassten Daten hängen von den von Ihnen angefragten Leistungen und der Art und Weise ab, wie Sie diese beziehen. Im Allgemeinen erfassen wir insbesondere die folgenden Daten:

  • Allgemeine Kontaktinformationen (Name, Firma, Funktion, Abteilung, Adresse, E-Mail, Telefon)
  • Notizen zu Terminen, Bestellungen, Telefongesprächen und ausgetauschten E-Mails.
  • Ihre Marketingvorlieben, einschliesslich aller uns erteilter Zustimmungen und Daten zu Ihrem Browser oder dem Gerät, das Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
  • Wir verwenden Cookies und weitere Nachverfolgungstechnologien, um die Inhalte sowie die Werbung zu personalisieren und unsere Inhalte zu optimieren.
  • Die von Ihnen übermittelten Bewerbungsunterlagen.
  • Die von Ihnen in Online-Umfragen angegebenen Daten.

Welche Daten erhalten wir von Dritten?

Mitunter erhalten wir von Dritten personenbezogene Daten über Sie.

Wenn Sie mit unseren Inhalten über die sozialen Medien oder andere nicht von der Holzagentur Schweiz AG betriebenen Websites oder Anwendungen interagieren, geben diese Websites personenbezogene Daten über die angezeigten oder besuchten Inhalte sowie über die Werbung innerhalb der angezeigten oder angeklickten Inhalte an uns weiter.

In den Datenschutzrichtlinien dieser Websites und Anwendungen finden Sie weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen für diese Websites und Anwendungen ändern können.

Warum bearbeiten wir Ihre Daten?

Wir bemühen uns, die Datenbearbeitung auf das Notwendigste zu beschränken. Ihre Daten können zu folgenden Zwecken bearbeitet werden:

  • Speicherung von Kontaktdaten von Ansprechpersonen für Angebote und Verträge
  • Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon im Rahmen von Anfragen oder zur Teilnahme an Veranstaltungen
  • Datenbearbeitung zur Analyse des Kundenverhaltens oder der Kundenzufriedenheit
  • Speicherung von Informationen über die Nutzung unserer Webseite (personenbezogen, wenn Sie Cookies akzeptieren, sowie aggregiert)
  • Datenbearbeitung zu Marketingzwecken, einschliesslich der Speicherung von Daten zu thematischen
    Interessen wie abonnierten Newslettern, heruntergeladenen Dokumenten, geöffneten E-Mails oder angeklickten Links
  • Kontaktaufnahme an Messen, per E-Mail oder Telefon zur Bereitstellung massgeschneiderter
    Informationen über neue Produkte und Leistungen sowie zur Organisation und Durchführung von
    besonderen Anlässen wie Informationsveranstaltungen

Verwenden wir Web-Analyse-Tools?

Wir streben ständige Verbesserungen an und verwenden u.a. Google Analytics, um Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können. Daher nutzen wir Tracking-Technologien, wie beispielsweise Cookies, um Potenziale zur Verbesserung zu ermitteln.

Wir verwenden das LinkedIn Lead Form, um Informationen von Interessenten zu erfassen, die unsere Webseite besuchen. Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

Was sind Cookies und wie werden sie verwendet?

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert oder Sie jedes Mal nach Ihrer Zustimmung fragt, bevor ein Cookie von einer besuchten Internetseite akzeptiert wird. Sie haben auch die Möglichkeit, Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät zu löschen, indem Sie die entsprechende Funktion in Ihrem Browser verwenden. Bitte beachten Sie, dass das Ablehnen von Cookies dazu führen kann, dass Sie bestimmte Informationen auf unseren Internetseiten nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können. Wir verwenden Google Analytics-Cookies, um kontinuierlich an der Verbesserung unserer Webseite zu arbeiten. Bei der Verwendung von Google Analytics werden Daten, einschliesslich einer gekürzten IP-Adresse, übertragen. Eine Identifikation der Geräte ist dadurch nicht möglich. Google führt diese Daten nicht mit anderen Diensten zusammen.

Geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und soweit erlaubt und angezeigt, Daten auch Dritten bekannt:

  • Wir legen Ihre personenbezogenen Daten offen, wenn Sie zustimmen, dass wir diese an unsere Partner weitergeben, damit Sie z.B. eine Offerte erhalten.
  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten zudem an Dritte weiter, die in unserem Namen personenbezogene Daten verarbeiten. Dies gilt auch, wenn eine solche Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist oder anderweitig erfolgen muss.
  • Werbung und Marketing, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als Kunde Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen)
  • Behörden, Amtsstellen oder Gerichten
  • anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren;

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen nutzen wir zudem die Dienste von Drittanbietern (einschliesslich Google). Darüber hinaus haben sich die Drittanbieter vertraglich dazu verpflichtet, angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz der Daten zu ergreifen. In Ausnahmefällen geben wir Daten weiter, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist oder wenn wir im Rahmen eines gerichtlichen Verfahrens oder behördlichen Verfahrens zur Herausgabe von Daten verpflichtet sind.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie für unsere geschäftlichen Zwecke benötigen. Daten, die nicht mehr benötigt werden, löschen wir in halbjährlichen Intervallen. Sie können jederzeit eine (vorzeitige) Löschung Ihrer Daten beantragen. Bei Bewerbungen werden Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Eingang gelöscht oder zurückgesendet, sofern es in dieser Zeit nicht zu einer Anstellung oder erneuten Bewerbung gekommen ist. Wenn Sie Ihre Bewerbung zurückziehen, werden wir Ihre bereitgestellten Unterlagen löschen oder auf Anfrage zurücksenden.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

  • Auskunftsrecht: Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu
    erhalten.
  • Berichtigungsrecht: Falls die Daten fehlerhaft sind, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu verlangen.
  • Opt-Out-Recht: Wenn Sie einer bestimmten Datenverarbeitung nicht mehr zustimmen und
    widersprechen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihrem Wunsch entsprechend
    nachkommen können. Sie haben auch die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies auf unserer
    Webseite abzulehnen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Wenn die Datenverarbeitung
    personenbezogener Daten jedoch zur Kontrolle oder Erbringung von Dienstleistungen erforderlich
    ist, können wir die Daten nicht löschen oder auf die Verarbeitung verzichten.

Haben Sie weitere Fragen zum Datenschutz?

Wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben oder Auskunft oder Berichtigungen zu Ihren Daten wünschen, können Sie uns gerne eine Nachricht an info@ha-schweiz.ch senden. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen.

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